New Moodi kauba ostu- ja müügieeskirjad

1. Üldsätted

1.1. Selle e-kaupluse eeskirjad (edaspidi – Eeskirjad) on Ostjale ja Müüjale (edaspidi – Müüja) kohustuslik juriidiline dokument, milles on kirjas Osapoolte õigused ja kohustused, kauba ostmise, kauba eest tasumise, kohaletoimetamise ja tagastamise tingimused ja kord, samuti teised kauba ostu ja müügiga seotud tingimused.
1.2. Ostja on nendes Eeskirjades isik, kes on registreerunud ja ostab e-poest. E-poest võib osta:
1.2.1. teovõimeline füüsiline isik, s.t isik, kes on täisealine, kelle teovõimet ei ole piiratud kohtulikult;
1.2.2. alaealine isik vanuses 14 (neliteist) kuni 18 (kaheksateist) aastat vanemate või hooldajate nõusolekul, v.a siis, kui ta on emantsipeeritud;
1.2.3. juriidiline isik.
1.3. Registreerudes või esitades tellimuse, kinnitab Ostja tingimusteta, et tal on õigus osta e-kauplusest.
1.4. Müüja jätab endale õiguse igal ajal muuta, parandada või täiendada neid Eeskirju. Eeskirjade muutmisest teavitatakse Ostjat e-kaupluse internetilehel. Muudatused kehtivad nende avaldamise hetkest kõigile pärast avaldamist tehtud tehingutele, seetõttu Ostjal soovitatakse Eeskirjadega tutvuda iga ostu sooritamise ajal.
1.5. New Moodi internetilehel olevad Korduma kippuvad küsimused ( edaspidi – KKK) on Eeskirja lahutamatu osa.
1.6. Müüja vabastatakse igasugusest vastutusest, kui Ostja osaliselt või täielikult ei tutvunud Eeskirjadega, kuigi see võimalus oli talle antud.

2. Isikuandmete kaitse

2.1. Enne ostu sooritamist internetipoes New Mood on Ostja kohustatud registreeruma internetipoe kodulehel. Registreerumise ajal on Ostja kohustatud sisestama oma eesnime, perekonnanime, e-posti aadressi ja salasõna.
2.2. Ostja, nõustudes nende Eeskirjadega, nõustub, et tema nimetatud e-posti aadressil saadetakse temale teateid, mis on vajalikud kauba tellimiseks, tasumiseks kauba eest ja selle kohaletoimetamiseks.
2.3. Lisaks on Ostja kohustatud esitama oma isikuandmed (eesnime, perekonnanime, kauba kohaletoimetamise aadressi, telefoninumbri), mis on vajalikud kauba ostuks, kohaletoimetamiseks ja tasumiseks kauba eest.
2.4. Registreerudes annab Ostja Müüjale õiguse koguda, säilitada, kasutada ja töödelda nendes Eeskirjades nimetatud eesmärkidel kõiki ja igasuguseid isikuandmeid, mida Ostja otseselt või kaudselt esitab registreerudes ja e-kauplust külastades.
2.5. Ostja esitatud isikuandmeid töödeldakse, järgides kõiki Eesti Vabariigis kehtivaid isikuandmete kaitse seaduses sätestatud nõudeid, samuti teisi Eesti Vabariigi õigusakte, mis sätestavad nende andmete töötlemist ja kaitset. Töödeldes ja kaitstes Isikuandmeid, kasutab Müüja organisatoorseid ja tehnilisi vahendeid, mis tagavad isikuandmete kaitse juhusliku või ebaseadusliku hävimise, muutmise, avaldamise, samuti igasuguse ebaseadusliku töötlemise eest.
2.6. Ostja esitatud isikuandmeid kasutab vaid Müüja ja tema partnerid, kellega Müüja teeb koostööd e-kaupluse haldamise, kaupade kohaletoimetamise ja (või) teistel, Ostja tellimuse esitamise või täitmisega seotud teenuste osutamisel. Müüja ei avalda Ostja isikuandmeid kolmandatele isikutele, v.a ülevalpool selles punktis nimetatud partneritele või Eesti Vabariigi õigusaktides nimetatud käsu täitmisel.

3. Ostu-müügilepingu sõlmimine

3.1. Ostu-müügileping loetakse Ostja ja Müüja vahel sõlmituks, kui Ostja koostab ja esitab kaubatellimuse e-kaupluses.
3.2. Kui ostu-müügileping on koostatud, on Ostja tellimusel ära toodud kaubasortiment, kauba kogus, kohaletoimetamise aeg ja muud tingimused kohustuslikud nii Ostjale kui ka Müüjale ja neid võib muuta vaid nendes Eeskirjades nimetatud korras.
3.3. Ostu-müügilepingud registreeritakse ja neid hoitakse New Moodi andmebaasis.

4. Ostja õigused

4.1. Ostjal on õigus osta kaupu e-kauplusest New Mood, juhindudes Eeskirjadest.
4.2. Ostjal on õigus loobuda e-kaupluses sõlmitud kauba ostu-müügilepingust, teavitades sellest Müüjat mitte hiljem kui 30 kalendripäeva enne kauba kohaletoimetamise päeva.
4.3. Punktis 4.2 kirjeldatud Ostja õigus viiakse ellu, juhindudes Tsiviilseadustiku § 6.22810 lg 1.
4.4. Punktis 4.2 nimetatud Ostja õigust võib Müüja kasutada vaid sel juhul, kui kaup ei ole rikutud või selle välimus ei ole oluliselt muutunud, samuti kui seda ei ole kasutatud.
4.5. Esitatud ja koostatud Ostukorvi tühistamine või muutmine ei ole võimalik.

5. Müüja õigused

5.1. Kui Ostja üritab ükskõik mis viisil kahjustada e-kaupluse tööd, andmete ohutust või rikkuda punktis 6 nimetatud Ostja kohustusi, on Müüjal õigus piirata võimalust kasutada e-kauplust New Mood.
5.2. Kui Ostja valib kaupade eest tasumiseks tasumise sularahas kauba kättesaamisel või kui ta on kauba eest maksnud, kuid temaga ei ole võimalik ühendust saada sätestatud aja jooksul vastavalt valitud kohaletoimetamise viisile, tellimus tühistatakse ja tagastatakse New Moodi.

6. Ostja kohustused

6.1. Ostja on kohustatud tasuma soetatud kaupade eest ja võtma kauba vastu nendes Eeskirjades nimetatud korras.
6.2. Kui Ostja keeldub põhjuseta kauba vastuvõtmisest kohaletoimetamise ajal, on Ostja Müüja nõudel kohustatud katma kauba kohaletoimetamise kulud.
6.3. Ostja kohustub hoidma ja mitte andma kolmandatele isikutele edasi oma e-kauplusse New Mood sisenemiseks kasutatavaid andmeid. Kui Ostja kaotab need andmed, on ta kohustatud viivitamata teavitama sellest New Moodi klienditeenindusosakonda.
Müüja ei vastuta kolmandate isikute tegevuse eest, mis pannakse toime Ostja andmeid kasutades kuni teavitamise hetkeni, mil internetipoe halduril avaneb võimalus Ostja sisselogimise andmeid muuta. Sel juhul on New Moodil õigus arvata, et toimingud teostas e-kaupluses Ostja.
6.4. Internetipoe New Mood Ostja on kohustatud järgima käesolevaid Eeskirju ja tingimusi, mis on selgelt sätestatud e-kaupluse infoosas, ja mitte rikkuma Eesti Vabariigi seadusakte.

7. Müüja kohustused

7.1. Müüja kohustub võimaldama kasutada internetipoe teenuseid, mille kasutamistingimused sätestavad need Eeskirjad ja teised e-kaupluses New Mood avaldatud tingimused.
7.2. Müüja kohustub Ostja ostetud kauba kohale toimetama tema valitud viisil, järgides Eeskirjade sätteid.
7.3. Müüja kohustub austama Ostja õigust tema isikliku info privaatsusele.
7.4. Kui Müüja ei saa ettenägematute asjaolude tõttu tuua kohale e-kauplusest New Mood ostetud kaupa, on Müüjal õigus katkestada Ostu-müügileping, teavitades sellest ka Ostjat. Müüjal on õigus pakkuda analoogset kaupa. Kui Ostja keeldub, kohustub Ostja tagastama kauba eest tasutud raha 5 tööpäeva jooksul.
7.5. Kui Ostja kasutab Eeskirjade punktis 4.2. sätestatud õigust ja olukord vastab Eeskirjade punktis 4.4. nimetatud tingimustele, kohustub Müüja Ostjale tagastama tasutud raha 7 (seitsme) päeva jooksul päevast, kui tagastatav kaup anti üle Müüjale.
7.6. Müüja võib jätta kauba eest tasutud raha Ostjale tagastamata seni, kuni kaup ei ole Müüjale tagastatud või kuni Ostja esitab tõendi, et kaup on väljastatud Müüjale, võttes arvesse seda, mis toimub enne.
7.7. Müüja kohustub selgelt ja arusaadavalt andma Ostjale informatsiooni, mis on sätestatud Eesti Vabariigi Tsiviilseadustiku § 6.2287.

8. Kauba hind

8.1. Kauba hind e-kaupluses ja New Moodis koostatud tellimused on esitatud riigis kehtivas valuutas. Müüja on käibemaksumaksja. Käibemaks on lisatud hinnale ja kui tellimus on kinnitatud, lisatakse kauba üldhinnale kohaletoimetamise tasu.
8.2. Internetipoes esitatud jaemüügihinnad (vähendatud hinnad) annavad müüdavate kaupade tarnijad või ametlikud edasimüüjad. Vähendatud kaubahinnad on tootja soovituslikud jaemüügihinnad, millega kaubeldakse müüja otsestes müügipunktides, müügiesindustes ja kauplustes.

9. Kauba tellimine ja tasumine kauba eest

9.1. Ostja, kes külastab e-kauplust, valib välja kauba ja koostab ostukorvi. Pärast seda, kui on koostatud ostukorv, sisestab Ostja andmed, mis on vajalikud kauba kohaletoimetamiseks ja soetamiseks: oma eesnime, perekonnanime, aadressi, kuhu kaup kohale tuuakse, telefoninumbri ja lisainformatsiooni, mis võib olla vajalik tellitud kauba kohaletoimetamisel.
9.2. Tellimus edastatakse täitmiseks alles sellel hetkel, kui on tasutud pangaülekandega; leping kuulub täitmisele siis, kui on saadud Ostja makse; kui tasumine toimub sularahas või pangakaardiga kauba kättesaamisel, kuulub leping täitmisele sellest hetkest, kui Ostja kinnitab oma tellimuse kaupluses.
9.3. Kliendil on õigus kauba eest tasuda e-kaupluses aktsepteeritud viisil ja tingimusel kas:
9.3.1. pangaülekandega;
9.3.2. pangakaardiga kauba kättesaamise hetkel (Itella, Omniva).
9.3.3. kauba eest tasumine järelmaksuga on makseviis, kui Ostja tasub sissemakse (kui see on ette nähtud) ja allkirjastab järelmaksuga müügilepingu.
9.4. Kauba järelmaksuga müügilepingu saab sõlmida ainult Müüja partneriga, kes täpsustatakse Ostjale. Müüja valib sellise partneri vastutustundlikult. Kaupade järelmaksuga ostmiseks esitab Ostja Müüjale ja/või tema partnerile vajaliku teabe kaupade järelmaksuga müügilepingu sõlmimiseks, Ostja maksevõime kontrollimiseks või kaupade järelmaksuga müügilepingu sõlmimise ja täitmisega seotud teiste eesmärkide saavutamiseks. Sõlmides kaupade järelmaksuga müügilepingu, on Ostja kohustatud täitma rahalised kohustused seda teenust pakkuva partneri ees ja kauba omandiõigus läheb sellele partnerile üle, välja arvatud juhul, kui pole kokku lepituid teisiti. Kaupade järelmaksuga müügilepinguid ei saa sõlmida kella 22.00–7.00. Kui isik soovib kaupade järelmaksuga müügilepingut sõlmida mainitud kellaajal või Müüja ja/või tema partneri puhkeajal või riigipühadel ja ametlikel puhkepäevadel, siis lepingut sõlmida ei saa, isegi kui Ostjal on mainitud ajal võimalus e-poest kaupa tellida. Sellisel juhul võetakse ostjaga, kes on avaldanud soovi sõlmida kaupade järelmaksuga müügileping, ühendust tööajal ja arutatakse läbi sellise lepingu sõlmimiseks vajalikud tingimused.
9.5. Kauba hind e-kaupluses ja lõplikul tellimuse lehel on esitatud eurodes ja see sisaldab käibemaksu.

10. Kauba kohaletoimetamine

10.1. Ostja on kohustatud kauba tellimisel nimetama täpse kauba kohaletoimetamise aadressi.
10.2. Ostja on kohustatud kauba ise vastu võtma. Kui Ostja ei saa ise kaupa vastu võtta, kuid kaup on toodud Ostja nimetatud aadressil, ei ole Ostjal õigust esitada pretensioone selle kohta, et kaup on antud üle valele isikule.
10.3. Müüja viib kauba Ostjale, järgides kauba kirjelduses nimetatud tähtaegu. Need tähtajad on eeldatavad ega kehti neil juhtudel, kui Müüja laos ei ole vajalikke kaupu ja Ostjat teavitatakse tema tellitud kaupade puudumisest. Tutvudes nende Eeskirjadega, nõustub Ostja, et erandjuhtudel võib kauba kohaletoimetamine hilineda Müüjast sõltumatutel asjaoludel. Sellisel juhul kohustub Müüja viivitamata võtma ühendust Ostjaga ja kooskõlastama kauba kohaletoimetamise uued tähtajad ja muud tingimused. Kui Müüja ei too kaupa kohale uue tähtaja jooksul, võib Ostja kasutada Eeskirjade punktis 4.2 nimetatud õigust keelduda kauba või teenuste ostu-müügilepingust.
10.4. Kaup viiakse kliendile kohale ühel alljärgnevatest viisidest:
• Itella postiautomaatide kaudu - tasuta, välja arvatud tellimused, mille ostukorvi summa on väiksem või võrdne 59 € . Sellisel juhul lisandub kohaletoimetamise tasu 3,99 €* (kuni 31.12.2020);
• Venipak kullerteenuse kaudu - tasuta, välja arvatud tellimused, mille ostukorvi summa on väiksem või võrdne 59 € . Sellisel juhul lisandub kohaletoimetamise tasu 4,29 €;
• Omniva postiautomaatide kaudu - lisandub kohaletoimetamise tasu 3,99 €;
*Hinnad võivad muutuda partnerite hetkel kehtivaid pakkumisi arvestades.

10.5. Müüja ei vastuta kauba kohaletoimetamise tähtaegade rikkumise eest, kui kaupa ei viida Ostjale või viiakse kohale mitte kokkulepitud ajal kolmandate isikute süül või Ostjast sõltuvatel asjaoludel.
10.6. Saanud kauba, on Ostja kohustatud koos Müüja või tema volitatud esindajaga kontrollima saadetise seisukorda (kas ei ole rikutud välispakendit) ning allkirjastama käibemaksuarve, saatekirja või teised paki edastamise ja vastuvõtmise dokumendid. Kui Ostja on allkirjastanud käibemaksuarve, saatekirja või muu saadetise edastamise ja vastuvõtmise dokumendid, loetakse, et saadetis on edastatud nõuetekohases seisus.
Kui märgatakse, et saadetise pakend on rikutud (kortsus, märg või teisiti väliselt rikutud), on Ostja kohustatud seda märkima käibemaksuarvel, saatekirjas või muus edastamise ja vastuvõtmise dokumendis ning Müüja või tema esindaja osalusel koostama vabas vormis saadetise rikkumise akti. Kui Ostja ei teosta neid toiminguid, vabastatakse Müüja vastutusest kauba rikkumise eest, kui selliste rikkumiste tekkimise alus ei ole tootmispraak, ning kauba komplekteerituse mittevastavuste eest, kui sellised mittevastavused saab tuvastada kauba välisel vaatlusel.
Kui Ostja, kes on võtnud vastu saadetise, märkab kauba mittevastavust, tootmispraaki või muid tootedefekte, teavitab ta sellest viivitamata Müüjat. Kui kaebus kauba kvaliteedi mittevastavuste kohta leiab kinnitust ja Ostja tagastab mittesobiva kvaliteediga kauba, kohustub Müüja 14 (neljateistkümne) päeva jooksul tagastama kauba eest tasutud raha ning katma ka tagastamiskulud.
Ostjad, kes on kauba saanud kätte Itella postiautomaatidest ja on märganud mittevastavusi, peavad viivitamata teavitama sellest New Moodi.
10.6. Müüdavate kaupade omadused on kirjas iga kauba kirjelduses. Müüja ei vastuta selle eest, et internetipoes olevate kaupade värv, kuju või muud parameetrid ei pruugi vastata kauba reaalsele suurusele, kujule ja värvile seoses Ostja kasutatava arvuti kuvari iseärasustele.

11. Kauba tagastamine

11.1. Müüdud kaupade puudused kõrvaldatakse, ebakvaliteetsed kaubad asendatakse ja tagastatakse vastavalt Eesti Vabariigi Valitsuse kinnitatud jaekaubanduse eeskirjadele.
11.2. Kui Ostja soovib tagastada kaupa (kaupu) Eeskirjade punkti 11.1 alusel, peab ta täitma kaubatagastusdokumendi.
11.3. Kauba tagastamisel tuleb järgida alljärgnevaid tingimusi:
11.3.1. tagastatav kaup peab olema korralikus originaalses, korrektses ja kahjustamata pakendis (see punkt ei kehti, kui tagastatakse mittekvaliteetset kaupa);
11.3.2. kaup peab olema Ostja poolt rikkumata;
11.3.3. kaup peab olema kasutamata, peab olema säilinud selle kaubanduslik välimus;
11.3.4. kaubal peavad olema kahjustamata etiketid, maha rebimata kaitsekiled jne (see punkt ei kehti juhul, kui tagastatakse mittekvaliteetset kaupa);
11.3.4. tagastatav kaup peab olema sama komplekteeritusega, nagu see oli siis, kui Ostja selle sai;
11.3.5. kauba tagastamisel tuleb esitada kauba ostudokument, garantiitalong (kui see väljastati) ja täita tagastusdokument;
11.3.6. Müüjal on õigus keelduda Ostja tagastatava kauba vastuvõtmisest, kui ei ole järgitud tagastamistingimusi;
11.3.7. kauba võib tagastada: DPD kulleriga (teenus – DPD kulleri saabumine, saadetise vastuvõtmine Ostja nimetatud aadressil ja kohaletoimetamine New Moodi). Kauba tagastamine Omniva iseteenindusterminali kaudu, Kauba tagastamine Itella iseteenindusterminali kaudu.
11.3.8. Kauba tagastamine toimub Müüja sätestatud viisil 30 päeva jooksul kauba saamise päevast;
11.4. Sobiva kvaliteediga kauba tagastamine ja asendamine toimub Tsiviilseadustiku § 6.22810 lg 1 sätestatud korras;
11.5. Ostja vastuvõetud, kuid hiljem loobutud kauba eest tasutud raha kantakse Ostja kontole mitte hiljem kui 7 (seitsme) päeva jooksul lauba Müüjale tagastamise päevast, v.a siis, kui Ostja ja Müüja lepivad kokku teisiti. Kui tellimuse eest on makstud läbi ESTO, tagastatakse raha samal viisil.
Müüja ei võta vastutust tagastatud kauba eest teostamata või hilineva ülekande eest, kui Ostja esitatud tagastamiseks vajalikud dokumendid on vigased.

12. Informatsiooni edastamine

12.1. Müüja teavitab Ostjat, kasutades selleks tema registreerimisvormil olevat e-posti aadressi, Ostja võib kasutada kõiki sidekanaleid, mis on nimetatud kaupluse New Mood kodulehel olevas osas „KONTAKTID“.

13. Vastutus

13.1. Ostja vastutab täielikult registreerimisvormil esitatud andmete õigsuse eest. Kui Ostja esitab registreerimisvormil ebatäpsed andmed, ei vastuta Müüja sellest tekkinud tagajärgede eest ja saab õiguse nõuda Ostjalt tekkinud otsese kahju hüvitamist.
13.2. Ostja vastutab täielikult oma tegude eest, mis on tehtud siis, kui sisenetakse internetipoodi New Mood.
13.3. Ostja vastutab oma registreerimisandmete ohutuse eest. Kui registreerimisandmeid kasutab kolmas isik, siis loetakse, et ta on Ostja.
13.4. Müüja vabastatakse igasugusest vastutusest kõigil juhtudel, kui kahjud tekivad sellest, et Ostja, võtmata arvesse Müüja soovitusi ja oma kohustusi, ei tutvunud nende Eeskirjadega (kuigi selline võimalus tal oli).
13.5. Kahju tekkimisel süüdi olev osapool hüvitab teisele poolele tekitatud kahju Eesti Vabariigi seadusaktides sätestatud korras ja alustel.

14. Turundusvahendid, mida kasutab Müüja

14.1. Müüja võib kasutada erinevaid kampaaniaid, muuta nende tingimusi või neid lõpetada.
14.2. Ostja, nõustudes Eeskirjadega, nõustub, et tema nimetatud e-posti aadressil edastatakse infokirju (uudiskirju).
14.3. Ostja, kes ei soovi saada pakkumusi või kes soovib muuta uudiskirjade seadistusi, saab ise seda teha oma kontole sisse logides. Kui Ostja seda ei soovi, ei kasuta Müüja Ostja isikuandmeid turunduseesmärgil ega saada Ostjale reklaami- või infoteateid, v.a neid, mis on vajalikud Ostja tellimuse täitmiseks.
14.4. Müüja võib anda Ostjale virtuaalset raha (kuponge), mille eest saab osta internetipoes.
14.5. Kui Ostja ostab kauba, mille eest tasub Kupongides ja kasutab nende Eeskirjade punktis 4.2. nimetatud kauba tagastamisõigust, lahutatakse ostmisel kasutatud Kupongide summa tagastatava kauba eest Ostjale tagastatavast summast. Kupongid on ühekordsed ja kui neid on kasutatud, siis neid enam ei tagastata, s.t kui kaup tagastatakse, ei tagastata Ostjale Kuponge. Kuponge ei vahetata sularahaks.

15. Kommentaarid

15.1. Ostjal on õigus avaldada oma arvamust e-kaupluses müüdavate kaupade kohta, kirjutades kommentaare.
15.2. Ostja nõustub ja tagab, et kommentaaride sisu vastab alljärgnevatele nõuetele:
• on õige ja täpne, seotud kommenteeritava kaubaga;
• ei ole reklaamimaiguline;
• ei ole eksitav või solvav, samuti ei kasutata selles ebatsensuurseid sõnu;
• ei riku Müüja või kolmandate isikute õigusi;
• ei riku Eesti Vabariigi seadusi ja õigusaktide nõudeid.
15.3. Müüja jätab endale õiguse oma äranägemisel kõrvaldada igasuguseid Ostja kommentaare, mis ei vasta ülalnimetatud nõuetele.
15. 4. Ostja võtab endale vastutuse selle eest, kui tema tegevus ei vasta ülalnimetatud kommentaaride kirjutamise nõuetele.

16. Lõpusätted

16.1. Need Eeskirjad on koostatud, järgides Eesti Vabariigi õigusakte.
16.2. Nendele Eeskirjadele ja Poolte suhetele kehtivad Eesti Vabariigi seadused ja neid tõlgendatakse Eesti Vabariigi seaduste alusel.
16.3. Kõik vaidlused, mis tekivad nende Eeskirjade täitmisest, lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui ei õnnestu kokku leppida, lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi seadustes sätestatud korras.
16.4. Pooled vabastatakse kohustustest nende Eeskirjade täitmisel, kui neid ei saa täita ettenägematute ja Pooltest mitte sõltuvate asjaolude tõttu, mis hõlmavad:
tulekahju, plahvatust, tormi ja teisi loodusõnnetusi, mis ei võimalda täita võetud kohustusi või mis põhjustavad viivituse;
sündmust või asjaolu, mida osapool (pooled) ei saa kontrollida ja mis ei võimalda võetud kohustuste täitmist või põhjustavad viivituse;
riiklike institutsioonide tegevust, mis ei võimalda võetud kohustuste täitmist või põhjustavad viivituse.

Viimase ajakohastamise kuupäev 2021.01.20

PRIVAATUSPOLIITIKA

ÜLDSÄTTED

Me hoolime Teie privaatsusest ja Teie poolt meile usaldatud isikuandmete turvalisusest, seetõttu oleme koostanud käesoleva privaatsuspoliitika ( Privaatsuspoliitika), mis selgitab, kuidas me Teie isikuandmeid töötleme ja kaitseme, millised on Teie õigused ja esitleme ka muud teavet Teie isikuandmete töötlemise kohta.

Teie isikuandmete vastutav töötleja on Leedu Vabariigis asutatud osaühing UAB Baltijos didmena, juriidilise isiku kood 125702927, registrijärgne aadress Trakų 3, Vilnius, Leedu, tegevuskoht J. Kubiliaus 21, Vilnius, Leedu (edaspidi: Äriühing või meie). Äriühinguga saate ühendust võtta e-posti [email protected] või telefoni teel +372 634 6240, samuti meie kauba kättesaamise punktis J. Kubiliaus tn. 21, Vilnius, Leedu. Ettevõttel on ka andmekaitseametnik, kelle poole saate pöörduda e-posti teel [email protected].

Käesolev Privaatsuspoliitika sätestab meie veebisaidi NEWMOOD.ee (edaspidi: Veebisait) ja mobiiliäpi NEWMOOD (edaspidi: Mobiiliäpp), mille kaudu pääsete muuhulgas meie hallatavasse e-poodi NEWMOOD, kasutamise privaatsustingimused.

Käesolevas Privaatsuspoliitikas kasutatav mõiste “isikuandmed” (edaspidi: Isikuandmed) tähendab mis tahes teavet või teabe kogumit, mille abil võime Teie isikusamasuse otseselt või kaudselt tuvastada, näiteks Teie nime, e-posti aadressi, telefoninumbri jne järgi.

Käesoleva Privaatsuspoliitika kehtib siis, kui külastate meie Veebisaiti, kasutate Mobiiliäppi, registreerute registreeritud kasutajana, vaatate ja tellite meie tooteid, tellite meie uudiskirju, osalete mängudes, kampaaniates, konkurssidel, võtate meiega ühendust telefoni või muude suhtluskanalite kaudu, külastate meid kauba kättesaamise punktis, külastate füüsiliselt meie poode, tarnite meile kaupu või teenuseid või suhtlete meiega mõnel muul viisil.

Mõnda Veebisaidil ja/või Mobiiliäpis pakutavat teenust võivad osutada kolmandad osapooled või Teid suunatakse selliste kolmandate osapoolte veebisaitidele (näiteks selleks, et maksta kauba eest, mida soovite osta jne). Nende teenuste kasutamisel kehtivad lisaks käesolevale Privaatsuspoliitikale ka kolmandate osapoolte privaatsuseeskirjad. Palun lugege need läbi ja veenduge, et nendes sätestatud Teie isikuandmete töötlemise tingimused oleksid Teile vastuvõetavad.

Jätame endale õiguse muuta selle Privaatsuspoliitika tingimusi ühepoolselt. Teavitame teid kõigist muudatustest, avaldades ajakohastatud Privaatsuspoliitika Veebisaidil või Mobiiliäpis või muude tavaliste sidevahendite abil. Privaatsuspoliitika lisandused või muudatused jõustuvad alates nende avaldamise kuupäevast, mis on sätestatud Privaatsuspoliitikas, kui pole täpsustatud teistsugust jõustumiskuupäeva. Kui jätkate Veebisaidi või Mobiiliäpi kasutamist pärast Privaatsuspoliitika tingimuste muutmist, tõlgendame seda nii, et olete nõustunud Privaatsuspoliitika muudetud tingimustega.

MILLISEID TEIE ISIKUANMDEID ME TÖÖTLEME?

Töötleme Teie isikuandmeid, mida oleme saanud järgmistel viisidel:

- Kui edastate meile Isikuandmeid ise;

- Kui kogume Teie Isikuandmeid ise Veebisaidi, Mobiiliäpi või meie hallatavate sotsiaalsete kontode kaudu, kui võtate meiega telefoni või e-posti teel ühendust, või saabute meie kauba kättesaamise punkti;

- Kohaldatavate õigusaktidega lubatud ulatuses võime hankida Teie kohta teavet ka muudest allikatest, näiteks avalikult kättesaadavatest registritest, andmebaasidest, turunduspartneritelt ja muudelt kolmandatelt osapooltelt.

Kui otsustate oma sotsiaalmeedia konto linkida meie Veebisaidi ja/või Mobiiliäpiga, siis sõltuvalt Teie kasutatava sotsiaalvõrgustiku sätetest näeme Teie sotsiaalmeedia kontol teatud andmeid, sealhulgas teie isikliku konto üksikasju: kontol olevat perekonnanime või hüüdnime, profiilifotot ja e-posti aadressi.

Teil on õigus meile edastatud teavet muuta ja värskendada. Mõnel juhul (näiteks Teile kaupu müües, neid kohale toimetades jne) on meil vaja, et meil oleks täpne ja ajakohane teave Teie kohta, mis on vajalik kvaliteetsete teenuste jaoks, seega võime paluda Teil perioodiliselt kinnitada, et teave, mis meil Teie kohta on, on õige.

Isikuandmete meile edastamisega vastutate nende isikuandmete täpsuse, täielikkuse ja asjakohasuse eest.

Töötleme teie isikuandmeid järgmistel tingimustel:

Isikuandmete töötlemise eesmärk	Töödeldavad Isikuandmed	Isikuandmete töötlemise tähtajad	Isikuandmete töötlemise õiguslik alus.
Registreerimine Veebisaidil/Mobiiliäpis, kontole sisselogimine, konto tugi	Kasutajanimi, parool, e-posti aadress, IP-aadress, registreerimise kuupäev ja nõusolek uudiskirjade saamiseks, viimase külastuse kuupäev. Facebooki kontoga ühenduse loomisel - profiilifoto, eesnimi, perekonnanimi, hüüdnimi, e-posti aadress	Isikuandmeid säilitatakse kogu konto aktiivse kasutamise aja jooksul ja 5 aastat pärast viimast kontole sisselogimist	Andmete töötlemine on vajalik lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt b)
E-kaubandus	Nimi, perekonnanimi, isikukood, kui ostja annab selle vabatahtlikult, näiteks maksekorralduse tegemisel, telefoninumber, e-posti, IP-aadress, ostude ajalugu, kohaletoimetamise aadress, makse üksikasjad, tellimuse kohaletoimetamise toimingute ajalugu, tagastamise ajalugu, kliendiga suhtlemine	Isikuandmeid säilitatakse 10 aastat alates Veebisaidil ja/või Mobiiliäpis ostmise sooritamise kuupäevast Raamatupidamisdokumente säilitatakse õigusaktidega kehtestatud aja jooksul	Andmete töötlemine on vajalik lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt b) Andmete töötlemine on kohustuslik vastavalt õigusaktidele (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt c) Andmete töötlemine on vajalik Äriühingu või kolmanda isiku õigustatud huvides (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt f)
Kaupade müük järelmaksuga	Ees- ja perekonnanimi, aadress, e-post, arvelduskonto nr, makse andmed, makse kinnitus, tellimuse teave, suhtlus kliendiga	Isikuandmeid säilitatakse 10 aastat alates veebisaidil ja/või mobiilirakenduse kaudu ostu sooritamise kuupäevast. Raamatupidamisdokumente säilitatakse õigusaktides sätestatud tähtaja jooksul.	Andmetöötlus on vajalik lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks (ELIKÜM artikkel 6 lõige 1 punkt b) Andmete töötlemine on kohustuslik vastavalt õigusaktidele (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1punkt c) Andmete töötlemine on vajalik Äriühingu või kolmanda isiku õigustatud huvides (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt f)
Äriühingu klienditeeninduse kvaliteedi parandamiseks (telefonivestluste salvestused)	Telefoninumber, isiku hääle helisalvestus, kõne kuupäev, kõne sisu, kõne algus- ja lõpuaeg	Isikuandmeid säilitatakse 90 päeva pärast helisalvestuse kuupäeva	Andmete töötlemine on vajalik Äriühingu või kolmanda isiku õigustatud huvides (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt f)
Otseturundus	Ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, uudiskirjade saamiseks antud nõusoleku kuupäev, viimase külastuse kuupäev.	Isikuandmeid säilitatakse 5 aastat pärast viimast kontole sisselogimist ja konto kasutamise lõpetamist, välja arvatud juhul, kui nõusolek isikuandmete töötlemiseks on varem tagasi võetud	Andmesubjekti nõusolek selliseks töötlemiseks (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt a)
Äriühingu korraldatud konkursside, mängude, kampaaniate korraldamine ja läbiviimine	Eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, sõbra e-posti aadress ja nimi, kellele saadetakse NEWMOODi liikmeks saamise kutse	Isikuandmeid säilitatakse kogu konkursi, mängu, kampaania toimumise aja jooksul ja 1 aasta jooksul pärast konkursi, mängu, kampaania lõppu, välja arvatud juhul, kui nõusolek Isikuandmete töötlemiseks on varem tagasi võetud. Vaidluse korral töödeldakse andmeid kuni vaidlus lahendatakse Kui pärast võitu allkirjastate võidetud auhinna vastuvõtmis- ja üleandmisakti, säilitatakse andmeid 10 aastat alates akti allakirjutamise kuupäevast.	Andmesubjekti nõusolek selliseks töötlemiseks (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt a) Kui saadakse kaebus või tekib vaidlus – on andmete töötlemine vajalik Äriühingu või kolmanda isiku õigustatud huvide kaitseks (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt f) Võidu puhul on andmete töötlemine on kohustuslik õigusaktidega sätestatud korras (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt c)
Ettevõtte Veebisaidi/Mobiiliäpi parendamine, turunduskommunikatsiooni ajakohastamine.	Külastajate arvutite IP-aadressid, külastusandmed, andmed seadme kasutatava brauseri kohta, sisselogimise kuupäev ja kellaaeg, mobiilseadme tootja ja mudel, mobiilseadme operatsioonisüsteem, külastuste statistika, muu küpsiste kogutud teave	Küpsiste või sarnaste jälgimistehnoloogiate abil kogutud isikuandmeid säilitatakse käesolevas Privaatsuspoliitikas allpool määratud tähtaegade jooksul.	Andmesubjekti nõusolek selliseks töötlemiseks (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt a) Andmete töötlemine on vajalik Äriühingu või kolmanda isiku õigustatud huvides (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt f)
Suhtlemine Äriühingu teenustest huvitatud isikutega, Äriühingu sotsiaalvõrgustiku kontode külastajatega	Eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, avalduse esitamise aeg, avalduse sisu, muu teave, mida otsustate vabatahtlikult Äriühinguga jagada: tagasiside, arvamused, kommentaarid, hinnangud, teave, mis on antud Äriühingule Teie poolt esitatud dokumentides jms	Isikuandmeid säilitatakse kogu suhtlusperioodi jooksul ja ühe aasta jooksul pärast suhtluse lõppu	Andmete töötlemine on vajalik Äriühingu õigustatud huvides (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt f) Andmesubjekti nõusolek selliseks töötlemiseks (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt a)
Suhtlus klientidega ja/või potentsiaalsetel eesmärkidel (kaebused, apellatsioonid, taotlused jne)	Eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, avalduse esitamise aeg, kaebuse, avalduse, taotluse sisu, kui see on asjakohane - kontonumber, kui pöördutakse Facebooki kaudu - Facebooki konto andmed (profiilifoto, eesnimi, perekonnanimi, hüüdnimi), muu vabatahtlikult valitud teave, mida soovite Äriühinguga jagada	Isikuandmeid säilitatakse kogu suhtlusperioodi jooksul ja kahe aasta jooksul pärast suhtluse lõppu	Andmete töötlemine on vajalik lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt b) Andmete töötlemine on kohustuslik vastavalt õigusaktidele (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt c) Andmesubjekti nõusolek selliseks töötlemiseks (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt a) Andmete töötlemine on vajalik Äriühingu või kolmanda isiku õigustatud huvides (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt f)
Vara ja inimeste turvalisuse tagamiseks (videovalve)	Videovalve väljale sisenevate isikute videoandmed	Isikuandmeid säilitatakse 30 päeva pärast videosalvestuse tegemise kuupäeva	Andmete töötlemine on vajalik Äriühingu või kolmanda isiku õigustatud huvides (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt f)
Äriühingu tegevuse tagamine ja järjepidevuse täitmine, lepingute sõlmimine ja täitmine	Tarnijate (füüsiliste isikute) andmed: eesnimi, perekonnanimi, isikukood, sünniaeg, aadress, telefoninumber, e-posti aadress, pangakonto andmed, rahalise tehingu või tehingu sooritamise kuupäev, summa, valuuta, äritunnistuses olevad andmed, individuaalse tegevuse tunnistuse number, käibemaksu maksja andmed, muud andmed Kui partner on juriidiline isik: töötaja või esindaja ees- ja perekonnanimi, ametikoht, telefoninumber, e-posti aadress, esindatava juriidilise isiku nimi, aadress, volituste andmed, muud andmed	Isikuandmeid säilitatakse kogu lepingulise suhte kestvuse jooksul ja 10 aastat pärast lepingulise suhte lõppemist Raamatupidamisdokumente säilitatakse õigusaktidega kehtestatud aja jooksul	Andmete töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt b) Andmete töötlemine on kohustuslik vastavalt õigusaktidele (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt c) Andmete töötlemine on vajalik Äriühingu või kolmanda isiku õigustatud huvides (ELIKÜM paragrahv 6 lõige 1 punkt f)

KUIDAS ME TEIE ISIKUANDMEID KASUTAME JA MIS PÕHIMÕTTEID JÄRGIME?

Kogume ja töötleme ainult neid Isikuandmeid, mis on vajalikud nende kogumise eesmärkide saavutamiseks. Me ei kogu ega säilita Isikuandmeid, mis pole seotud meie tegevusega või Teile kaupade müümisega.

Teie isikuandmete töötlemisel:

- Järgime kehtivate ja kohaldatavate õigusaktide, sealhulgas ELIKÜM-i (EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUS (EL) 2016/679, 27. aprill 2016 nõudeid, üksikisikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta ning millega tunnistatakse kehtetuks direktiiv 95/46/EÜ (Andmekaitse üldmäärus) (edaspidi ELIKÜM);

- Töötleme Teie isikuandmeid seaduslikul, õiglasel ja läbipaistval viisil;

- Kogume Teie Isikuandmeid kindlaksmääratud, selgelt määratletud ja seaduslikel eesmärkidel ega töötle neid nende eesmärkidega kokkusobimatul viisil, välja arvatud seadusega lubatud ulatuses;

- Teeme kõik mõistlikud sammud tagamaks, et ebatäpsed või mittetäielikud Isikuandmed, vastavalt nende töötlemise eesmärkidele, parandatakse viivitamatult, et neid täiendataks, nende töötlemine peatataks või need hävitataks;

- Hoiame Isikuandmeid sellisel kujul, et Teie isikusamasust saab kindlaks teha ainult siis, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks Isikuandmeid töödeldakse;

- Me ei edasta ega avalda Isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on ette nähtud käesolevas Privaatsuspoliitikas või kohaldatavates õigusaktides;

- Me tagame, et Teie Isikuandmeid töödeldakse viisil, mis tagab asjakohaste tehniliste või korralduslike meetmete abil isikuandmete asjakohase turvalisuse, sealhulgas kaitse andmete loata või ebaseadusliku töötlemise ning tahtmatu kadumise, hävimise või kahjustuste eest.

KELLELE ME TEIE ISIKUANDEID EDASTAME?

Võime teie Isikuandmeid edastada, kui:

- Kui olete andnud oma nõusoleku oma isikuandmete avalikustamiseks;

- Meie partneritele või usaldusväärsetele kolmandatele osapooltele, kes aitavad meil kaupu müüa ja/või teenuseid osutada, näiteks klienditeeninduse ettevõtetele Eestis ja Lätis, postiettevõtetele, finantsasutustele jne. Edastame partneritele ainult nii palju isikuandmeid, kui on vaja konkreetse teenuse osutamiseks;

- Meie partneritele või usaldusväärsetele kolmandatele isikutele, kes abistavad meid meie tegevuses, näiteks audiitorid, konsultandid, kindlustusfirmad jne;

- Riigiasutustele ja -ettevõtetele, õiguskaitseasutustele, kohtutele, muudele isikutele, kes täidavad seadusega pandud ülesandeid Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud korras. Neile subjektidele edastame seadusega nõutavat või subjektide endi määratud edastamisele kuuluvat kohustuslikku teavet;

- Äriühingu kasutatavatele isikuandmete töötlejatele (näiteks IT, serveriteenused, veebisaitide haldusega tegelevad ettevõtted, raamatupidamisettevõtted, kõneteenuseid pakkuvad ettevõtted, analüüsiettevõtted, reklaamiettevõtted, maksevahendajad jne). Me nõuame, et töötlejad säilitaksid, töötleksid ja käsitleksid Isikuandmeid sama vastutustundlikult kui meie ja ainult vastavalt meie juhistele;

- Vajaduse korral ettevõtetele, kes kavatsevad osta või ostavad Äriühingu äritegevuse;

- Võlgade sissenõudmisega tegelevatele ettevõtetele, kellele antakse üle kliendi võlanõuded, kohtutele, kohtuväliste vaidluste lahendamise asutustele ja pankrotihalduritele.

Selleks, et saaksite osta meilt kaupa järelmaksuga (maksetähtaega pikendades) teeme koostööd ettevõttega UAB Esto. Töötleme koos UAB Estoga (st edastame ja saame) teie isikuandmeid kaupade järelmaksuga ostmiseks. Töödeldavate isikuandmete ulatus ja nende töötlemise tingimused on täpsustatud käesoleva privaatsuspoliitika jaotises „Milliseid Teie isikuandmed me töötleme? ”. Teavitame sealhulgas, et osa andmetest, näiteks maksevõime kontrollimiseks või muudel eesmärkidel, võib UAB Esto ka iseseisvalt koguda ja töödelda. Kuna meile sellised andmeid ei edastata, pöörduge nende töötlemisega seotud küsimuste korral otse UAB Esto poole.

Teie isikuandmeid võib väljaspool Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda edastada ainult järgmistel tingimustel:

- Andmeid edastatakse ainult meie usaldusväärsetele partneritele, kes tagavad Teile meie teenuste osutamise;

- Selliste partneritega on sõlmitud andmetöötluslepingud, millega nad tagavad teie Isikuandmete turvalisuse vastavalt seaduste nõuetele;

- Euroopa Liidu komisjon on langetanud otsuse meie partneri asukohariigi sobivuse kohta, s.t. tagatakse piisav turvalisuse tase;

- Partnerid tagavad isikuandmete turvalisuse taseme vastavalt "EL-USA Privaatsuskilbile";

- Olete andnud nõusoleku oma isikuandmete edastamiseks Euroopa Liidust või Euroopa Majanduspiirkonnast väljapool.

Kui soovite, et nimetaksime konkreetsed isikud, kellega Teie andmeid jagame, kirjutage meie anmdekaitseametnikule e-posti aadressil [email protected].

ANDMESUBJEKTI ÕIGUSED

Andmesubjektina on Teil Teie Isikuandmetega seoses järgmised õigused:

- Saada teavet (olla informeeritud) oma isikuandmete töötlemisest (õigus saada teavet);

- Tutvuda oma Isikuandmetega ja nende töötlemise viisidega (juurdepääsuõigus);

- Nõuda isikuandmete parandamist või olenevalt Isikuandmete töötlemise eesmärkidest mittetäielike Isikuandmete täiendamist (õigus nõuda parandamist);

- Nõuda oma Isikuandmete kustutamist või oma Isikuandmete töötlemise peatamist (välja arvatud säilitamine) (õigus nõuda kustutamist ja õigus olla unustatud);

- Nõuda, et me piiraksime Isikuandmete töötlemist ühel õigustatud põhjusel (õigus piirata töötlemist);

- Õigus andmete ülekandmiseks (ülekandmise õigus). Seda õigust kasutatakse ainult siis, kui selle kasutamiseks on alust ja asjakohased tehnilised meetmed tagamaks, et taotletud Isikuandmete edastamine ei põhjusta teiste isikute andmetele turvarikkumise ohtu;

- Keelduda oma isikuandmete töötlemisest, kui töötleme Isikuandmeid äriühingu või kolmanda isiku õigustatud huvide, sealhulgas profileerimise alusel. Kui Te pole nõus, saame Teie isikuandmeid täiendavalt töödelda ainult kaalukatel õiguspärastel põhjustel, mis on ülimuslikud Teie huvide, õiguste ja vabaduste ees, või selleks, et esitada, teostada või kaitsta seaduslikke nõudeid;

- Keelduda oma Isikuandmete töötlemisest, kui selliseid andmeid töödeldakse või on ette nähtud töötlemiseks otseturunduse, sealhulgas profileerimiseks**, niivõrd, kui need on seotud sellise otseturundusega.

Töötleme Teie andmeid otseturunduse eesmärgil ainult Teie eelneval nõusolekul. Kui olete meile sellise nõusoleku andnud, kuid ei soovi enam oma isikuandmete edasist töötlemist otseturunduse, sealhulgas ka profileerimise, eesmärgil, saate sellisest töötlemisest loobuda, klõpsates vastaval e-kirjas oleval lingil, mis saadetakse Teile koos uudiskirjaga, muutes veebisaidil oleva konto sätteid või Mobiiliäpis jaotises "Otseturundus", või saates meile e-kirja aadressil [email protected] või helistades telefonil +372 634 6240, keeldumise (mitte nõustumise) põhjuseid märkimata.

** Teie esitatud isikuandmete kohaselt võidakse Teie nõusolekul Teie isikuandmeid profileerida otseturunduse eesmärgil, et esitada Teile individuaalselt kohandatud lahendusi ja ettepanekuid. Võite igal ajal tühistada oma nõusoleku, mis puudutab isikuandmete automatiseeritud töötlemist, sealhulgas profileerimist, töötlemise viise või oma nõusoleku vaidlustada.

Võime keelduda teostamast Teie ülaltoodud õigusi, välja arvatud isikuandmete töötlemisest keeldumine otseturunduse eesmärkidel või muudel juhtudel, kui isikuandmeid töödeldakse Teie nõusolekul, kui Teie taotlust ei võimalda meil täita ELIKÜM-i määrused või kui seadustes ettenähtud juhtudel on vaja tagada kuritegelike, ametlike või kutse-eetika rikkumiste ärahoidmine, uurimine ja kindlaks tegemine, samuti andmesubjekti, Äriühingu ja teiste isikute õiguste ja vabaduste kaitse.

Pärast Teie isikuandmete töötlemist käsitleva taotluse või juhise saamist saadame 1 kuu jooksul alates päringu kuupäevast vastuse ja teostame taotluses täpsustatud toimingud või teavitame Teid, miks me neid täitmast keeldume. Vajaduse korral võib määratud ajavahemikku pikendada veel kahe kuu võrra, sõltuvalt taotluste keerukusest ja arvust. Sel juhul teavitame Teid sellisest pikendusest ühe kuu jooksul pärast taotluse saamist.

Kui Teie soovil isikuandmed kustutatakse, säilitame ainult teabe koopiaid, mis on vajalikud meie ja teiste isikute õigustatud huvide kaitsmiseks, valitsusasutuste kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks, häirete tuvastamiseks või kõigi meiega sõlmitud lepingute täitmiseks.

KELLELE SAATE KAEBUSE ESITADA?

Kui soovite esitada kaebuse Teie isikuandmete töötlemise kohta edastage see meile kirjalikult, saates selle meie andmekaitseametnikule aadressil [email protected] ja lisage võimalikult palju kaebusega seotud infot. Teeme Teiega koostööd ja proovime kõik probleemid viivitamatult lahendada.

Kui arvate, et teie õigusi on ELIKÜM-i kohaselt rikutud, võite kaebuse esitada ka meie järelevalveasutusele – riiklikule andmekaitse inspektsioonile, lisateavet ja kontaktandmeid leiate inspektsiooni veebisaidilt www.ada.lt.

KAS ME KOGUME LASTE ISIKUANDMEID?

Meie tooteid saavad iseseisvalt osta ainult üle 18-aastased isikud veebipoes NEWMOOD, millele pääseb Veebisaidi ja Mobiiliäpi kaudu. Me ei kogu sihipäraselt mingit teavet otse alla 18-aastaste laste käest.

Kui olete alla 18-aastane, soovitame Teil enne oma isikuandmete edastamist konsulteerida oma vanemate või eestkostjatega ning saada nende nõusolek.

Märkus alla 18-aastaste laste vanematele: soovitame Teil lapsi kontrollida ja jälgida, kuidas Teie lapsed kasutavad Äriühingu veebisaiti, Mobiiliäppi ja nende kaudu pakutavaid teenuseid, tagamaks, et Teie laps ei esita meile oma isikuandmeid ilma Teie loata. Alaealiste andmeid tohib meile edastada ainult nende vanemate või eestkostjate nõusolekul.

KUIDAS KÜPSISEID JA MUID JÄLGIMISTEHNOLOOGIAID KASUTAME?

Meie Veebisait ja Mobiiliäpp kasutavad küpsiseid (Veebisaidi või Mobiiliäpi külastajate seadme kõvakettale salvestatud väikesed failid) ja muid jälgimistehnoloogiaid, et eristada Teid teistest Veebisaidi ja Mobiiliäpi külastajatest. Küpsiste ja muude jälgimistehnoloogiate abil kogutud teave võimaldab meil tagada Teile võimaluse mugavamaks sirvimiseks.

Kasutame küpsiseid ja muid jälgimistehnoloogiaid infovoogude analüüsimiseks, teenuste, sisu ja reklaami kohandamiseks, reklaami tõhususe hindamiseks, usalduse suurendamiseks ja turvalisuse tagamiseks.

Saate valida, kas soovite küpsiseid ja muid jälgimistehnoloogiaid aktsepteerida. Kui Te ei nõustu küpsiste või muude jälgimistehnoloogiate salvestamisega oma arvutisse või muusse lõppseadmesse, saate muuta oma Interneti-brauseri sätteid ja keelata kõik küpsised või lubada/keelata need ükshaaval. Lisateabe saamiseks külastage veebisaiti AllAboutCookies.org või www.google.com/privacy_ads.html .

Küpsiseid saate hallata ka meie veebisaidil: Küpsiste sätted.

Pange tähele, et küpsistest keeldumine võib mõnel juhul aeglustada veebilehekülgede sirvimist, piirata Veebisaidi või Mobiiliäpi teatud funktsioone või blokeerida juurdepääsu Veebisaidile.

Kasutame järgmiste kategooriate küpsiseid:

- Kohustuslikud küpsised: küpsised on vajalikud süsteemi töö tagamiseks. Näiteks võimaldavad mõned küpsised meil tuvastada registreeritud kasutajaid ja tagada nende juurdepääsu kogu süsteemile. Kui registreeritud kasutaja keeldub nendest küpsistest, ei pruugi ta enam näha kogu süsteemi sisu.

- Funktsionaalsed küpsised: küpsised, mis võimaldavad meil kasutaja eelistusi meelde jätta ja neid veebisaidi või Mobiiliäpi jaoks kohandada, et saaksime pakkuda täiustatud funktsionaalsust.

- Kolmandate osapoolte küpsised: kolmandad isikud kasutavad neid küpsiseid reklaami või analüütilisel eesmärgil. Veebisaidi või Mobiiliäpi kasutamise kohta teabe kogumiseks kasutatakse analüütilisi küpsiseid. Reklaamiküpsised on mõeldud Teie huvidega seotud reklaamide kuvamiseks, sama reklaami näitamiste arvu piiramiseks jne.

Meie veebisaidil kasutatavad küpsised:

Küpsise niaasta	Küpsise funktsioonid	Andmete töötlemise eesmärk	Loomise moment	Kehtivusaeg
XSRF-TOKEN , PHPSESSID, laravel_session	Kasutaja tuvastamine	Veebilehitsemise kogemuse parandamine. Kohustuslikud küpsised	Veebilehe külastamisel	5 tundi, kuni veebilehe sulgemiseni, 6 tundi
cookie_law, cookie_set, functional_accept, thirdparty_accept	Kasutaja küpsiste valiku määramine	Teha kindlaks, kas ja millise küpsiste taseme on kasutaja kinnitanud ja tutvunud küpsiste poliitikaga. Kohustuslikud küpsised	Veebilehe külastamisel, kui kasutaja on kinnitanud teate küpsiste kohta	1 aasta
recently_viewed_products	Kasutaja poolt vaadatud tooted	Teha kindlaks, milliseid tooteid on kasutaja vaadanud. Kohustuslikud küpsised	Veebilehel kauba vaatamisel	Kuni veebilehe sulgemiseni
feedback	Stilisti konsultatsiooni vormi näitamine	Teha kindlaks, kas kasutaja sulges stilisti soovituste ploki. Kohustuslikud küpsised	Veebilehe külastamisel	Kuni veebilehe sulgemiseni
breadcrumbs	Kasutaja poolt vaadatud leheküljed	Näidata teekonda tooteni. Kohustuslikud küpsised	Veebilehe külastamisel	Kuni veebilehe sulgemiseni
_pinterest_cm	Pinterest	Kolmanda poole kasutaja käitumine internetireklaami eesmärgil. Kolmandate osapoolte küpsised	Veebilehe külastamisel	1 aasta
GPS, IDE, NID, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC	Youtube	Video sisu näitamine. Veebilehe funktsionaalsed küpsised	Avades lehekülje youtube.com videoga	Kuni veebilehe sulgemiseni, 1 aasta, 2 aastat
AB tests	Kontrollib teavet selle kohta, millised funktsionaalsustestid hetkel toimuvad	Kasutajatele erineva sisu kuvamine. Veebilehe funktsionaalsed küpsised	Veebilehe külastamisel	6 kuud
omnisendSessionID, soundestID, omnisendCartProducts, soundest-views	Uudiskirjade süsteem	Kasutajate külastatavuse analüüs uudiskirjade põhjal. Kolmandate osapoolte küpsised	Veebilehe külastamisel	Kuni veebilehe sulgemiseni
omnisendAnonymousID	Uudiskirjade süsteem	Kasutajate külastatavuse analüüs uudiskirjade põhjal. Veebilehe funktsionaalsed küpsised	Veebilehe külastamisel	1 aasta
58911158597ed77f384ae6f0-sID ir pan.	Uudiskirjade süsteem	Kasutajate külastatavuse analüüs uudiskirjade põhjal. Kolmandate osapoolte küpsised	Veebilehe külastamisel	sessiooni, 1 aasta
snalytics_u, snRedirect	Otsingu funktsionaalsus	Kasutajate otsinguanalüüs. Veebilehe funktsionaalsed küpsised. Kolmandate osapoolte küpsised	Veebilehe külastamisel	1 aasta
fbsr_..., fbm_..., fr, oo, ddid	Facebook	Kolmanda poole kasutaja käitumine internetireklaami eesmärgil. Kolmandate osapoolte küpsised	Veebilehe külastamisel	10 min, 1 aasta, 90 päeva, 5 aastat, 28 päeva
mp_..._mixpanel, mp_mixpanel__c	Mixpanel	Kasutajate käitumise analüüs. Kolmandate osapoolte küpsised	Veebilehe külastamisel	1 aasta
__atuvs, __atuvc	Addthis	Teistega viite jagamise funktsionaalsus. Kolmandate osapoolte küpsised	Veebilehe külastamisel	30 min, 1 aasta
_hjIncludedInSample	Hotjar	Kasutajate käitumise analüüs. Kolmandate osapoolte küpsised	Veebilehe külastamisel	Kuni veebilehe sulgemiseni
__utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz, __utmx, __utmxx	Google analüütika	Kasutajate külastatavuse analüüs. Kolmandate osapoolte küpsised	Veebilehe külastamisel	2 aastat, kuni veebilehe sulgemiseni, 18 kuud
_ga, _gat, _gid, AMP_TOKEN, _gaexp	Google analüütika	Kasutajate külastatavuse analüüs, kolmanda poole kasutaja käitumine internetireklaami eesmärgil. Kolmandate osapoolte küpsised	Veebilehe külastamisel	2 aastat, kuni veebilehe sulgemiseni, 1 päev
snTestGroup	Otsinguvälja näitamine	Veebilehe täiendav funktsionaalsus. Veebilehe funktsionaalsed küpsised	Veebilehe külastamisel	1 aasta
C, TPC, GCM, CM, CM14, token, otsid, uid, cid, adtrc, SR, CT , EBFC, CFFC	AdForm	Kolmanda poole kasutaja käitumine internetireklaami eesmärgil. Kolmandate osapoolte küpsised	Veebilehe külastamisel	Kuni veebilehe sulgemiseni, 1/14/7/60 päeva
Lidc, bcookie, bscookie, L1c, BizoID, BizoData, BizoUserMatchHistory, BizoNetworkPartnerIndex, token, Player_settings_0_3, LyndaLoginStatus, throttle-XXX, NSC_XXX	Linkedin	Kolmanda poole kasutaja käitumine internetireklaami eesmärgil. Kolmandate osapoolte küpsised	Veebilehe külastamisel	Kuni veebilehe sulgemiseni, 1 päev, 1 aasta

Me kasutame oma veebisaidil "kolmanda osapoole küpsiseid", st küpsiseid, mida me ei kontrolli, näiteks Google Partners, Facebook, RTB, Adform, Google Analytics, Hotjar, Mixpanel küpsiseid. Kasutame neid küpsiseid statistilise teabe saamiseks veebisaidi kasutamise ja teie käitumise põhjal veebireklaamide jaoks.

Mobiiliäpis kasutame Google Inc. pakutavaid Firebase Analytics ja Firebase Crashlytics jälgimistehnoloogiaid, mis automaatselt koguvad ja edastavad meile teatud statistilist teavet Mobiiliäpi kasutajate kohta. Selle kohta saate rohkem lugeda siit:

https://firebase.google.com/docs/analytics/ .

https://firebase.google.com/docs/crashlytics/ .

Need andmed ei võimalda meil Teid tuvastada.